ChatGPT & Generative AI im Kundenkontakt
Mit ChatGPT-4 haben Chatbots eine neue Stufe der intelligenten Kommunikation erreicht. Ist ein Umdenken im Kundendialog gefordert oder ist AI mehr Show als sinnvoller Kundenversteher? Was sind die ersten Erfahrungen mit ChatGPT bei Versicherungen? Was kann ChatGPT und was noch nicht?
Sales Enablement
Welche Fähigkeiten braucht der Vertrieb der Zukunft? Die Adoptionsraten von digitalen Tools sind trotz Covid19-Pandemie niedrig. Wie schaffen wir es die Potenziale der Digitalisierung auch der breiten Masse der Stammvertriebe zugänglich zu machen?
Embedded Insurance
Wie beeinflusst die Verfügbarkeit am POS die Kaufentscheidung? Embedded Insurance ein Trend oder in Zukunft unverzichtbar?
Behavioral Insurance
Die Anzahl der täglichen Nutzer von Versicherungsapps ist in Deutschlandweiterhin verschwindend gering. Die Versicherung als Spinne im Netz und als Koordinator eines integrativen Öko-Systems bleibt eine vage Vision. Wie können wir das ändern?
Diese und viele weitere Fragen wollen wir mit Ihnen und 300 Entscheider:innen auf Executive und Presidents Level diskutieren.